Shabby Chic Events - Wiehl

Dunja Krefft

Liebe Mandy,
ich möchte mich hier noch einmal bei dir und deinem Team für eure unglaublich tolle Arbeit bedanken. Die Dekoration war rundum perfekt, das Konzept noch viel schöner als ich es mir jemals hätte vorstellen können und alles war super abgestimmt. Ihr wart 3/4 des Tages da und habt euch gekümmert, für die ideale Umsetzung.

Bezüglich der Kommunikation kann ich sagen, dass es Zeitweise zwar schwierig ist, da Mandy und ihr Team sehr gefragt sind, wenn es dann aber wirklich ernst wird, ist Mandy da und man braucht sich keine Sorgen machen. Hier sind Profis am Werk und das merkt man.

Sie nahm sich ebenso die Zeit, die Location vorab zu besichtigen und hat uns mehrfach beraten, auch zu generellen hochzeitlichen Fragen, und hat uns mehr als nur dekorativ, also auch organisatorisch zur Seite gestanden.

Wir sind rundum glücklich mit unserer Hochzeit!
Danke !!

Fotos: Tiffany Maaßen

Melanie Wißler

Jessica und Marco haben ein unfassbar geschmackvolles Gespür für Dekorationen aller Art. Immer, wen die beiden am Werk sind, sind wir sprachlos, weil es so schön geworden ist. Wer das ganz besondere für seine Hochzeit sucht, ist hier genau richtig 🙂 Ganz liebe Grüße von Melli und Amir von Melarima 🙂

P. H.

Shabbychicevents hat auf unserer Hochzeit Blumen und Deko gestellt. Da wir aber selber dekoriert haben war unsere Hochzeit also eher kein "Großprojekt" für das Team, was wir auch am Engagement gemerkt haben. Absprachen haben sich äußerst schwierig gestaltet, E-Mails wurden oft wochenlang nicht beantwortet, Rückrufe nicht wahrgenommen und Termine wurden sogar am Abend vorher einfach grundlos abgesagt.
Die Artikel, die man ausleihen kann, sind sehr schön und auch die Blumen wurden nachher sehr schön gesteckt. Leider waren die Gestecke in der Kirche gar nicht nach unserem Geschmack und auch nicht so, wie wir es kommuniziert hatten. 2 Kerzenhalter für die Tische haben gefehlt und die Tischzahlen waren, nicht wie vereinbart auf Deutsch, sondern auf Englisch. Die Blumen waren aber dafür sehr schön.
Ich würde Shabbychicevents für Kunden weiterempfehlen, die ihre Hochzeit vollständig in die Hand des Team geben. Ich glaube, dass das Team dort seine Stärke zeigt, wo es nicht auf ständige Absprachen mit dem Kunden angewiesen ist und einfach selbstständig schöne Deko und Blumen zaubern kann.

Carolin Hajdari

Die Kommunikation im Vorfeld ist leider sehr schwierig. Auf mehrere Kontaktversuche und WhatsApp Nachrichten erhielt ich keine Rückmeldung. Diese Erfahrung haben auch Freunde von uns gemacht.
Nachdem ich dann persönlich vor Ort war und einen bestimmten Artikel für unsere Hochzeit reservieren lies, hörte ich mehrere Wochen trotz mehrfacher Nachfrage (!) nichts mehr. Einen Tag vor der Hochzeit hieß es dann ich hätte mich nicht mehr gemeldet und die Artikel seien nun vergeben.
Aufgrund der Dringlichkeit habe ich dann andere Artikel aussuchen müssen. Zwar kam man mir dabei mit der Abholung und Rückgabe sehr entgegen, preislich allerdings garnicht, obwohl der Fehler hier definitiv nicht bei mir lag.
Insgesamt gibt es dort sehr schöne Sachen, aber die Abwicklung ist leider eher unprofessionell.

AYLIN A.

Leider muss ich sagen, dass shabby chic events alles andere als professionell und kundenorientiert arbeitet. Für meine Hochzeit vergangenen Monat habe ich per Mail ein Konzept mit Ihnen erstellt, sodass es meinen Vorstellungen und meinem Budget entsprach. Mir wurde auch versichert, dass alles genauso aussehen würde wie auf dem Foto welches ich zuvor geschickt hatte und deshalb kein Probetisch nötig sei. Bis dahin alles super.
Nach der Lieferung der Deko und Floristik habe ich jedoch feststellen müssen, dass so gut wie alles falsch ankam. Sprich, Blumengestecke mit Blumen in der falschen Farbe, Kerzen in der falschen Farbe, falsche platzteller und das Willkommensschild nicht wie besprochen(alles Dinge, die meiner Meinung nach einen Großteil der Wirkung eines Events ausmachen). Ich bin wirklich keine Braut gewesen, die alles 100 prozentig perfekt haben musste aber ein Entgegenkommen von shabby chic habe ich nach diesen ganzen Fehlern und ein somit einhergehenden Vertragsbruch trotzdem erwartet. Stattdessen wurde in einem unglaublich herablassenden und unverschämten Ton auf meine "Beschwerde" geantwortet. Ich solle mich nicht wundern, bei einem so niedrigen Budget und wenn ich nicht sofort überweise wird es direkt an ein Inkasso Büro weitergeleitet und lauter solche Dinge. Es stellt sich mir die Frage, was mein Budget von 2000 Euro mit den geleisteten Fehlern zu tun hat. Leider eine sehr unprofessionelle Reaktion, unprofessionelle Arbeit und für wichtige Events wie Hochzeiten etc. Nicht weiterzuempfehlen!

Tokli Gamer

Kommunikation, Planung, Kreativität und zu guter letzt die Umsetzung. Perfekt! Vielen vielen Dank